Términos de servicio — Cuidando Raíces
Última actualización: 16/10/2026
1. Información general
Bienvenido/a a Cuidando Raíces, un proyecto orientado al bienestar emocional, el crecimiento personal, la reflexión espiritual y el desarrollo de herramientas prácticas para vivir con mayor conciencia, propósito y equilibrio.
El sitio web https://cuidandoraices.com/ ofrece contenidos, recursos y productos digitales relacionados con el bienestar emocional y espiritual, la gestión del afán cotidiano, el autoconocimiento y el crecimiento personal.
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios que se ofrezcan a través de él.
Responsable del sitio web: Sheila Cabanilla y Gary Aroca
País: Ecuador.
Correo de contacto: arocabanilla@gmail.com
Al navegar por el sitio o utilizar sus servicios, aceptas estos términos en la medida permitida por la legislación aplicable. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices los servicios correspondientes.
2. Nuestra filosofía y propósito
Cuidando Raíces integra herramientas de reflexión psicológica y psicoeducativa, crecimiento personal, espiritualidad cristiana y acciones prácticas que ayuden a las personas a comprender sus experiencias, reconocer sus responsabilidades y desarrollar hábitos más conscientes.
Nuestro propósito no es ofrecer soluciones mágicas ni prometer una vida libre de dificultades. Buscamos proporcionar recursos que favorezcan el autoconocimiento, el bienestar cotidiano y el crecimiento integral de cada persona.
Respetamos la libertad de conciencia y procuramos comunicar nuestra perspectiva espiritual de manera cercana, respetuosa y accesible.
3. Servicios y contenidos
Según su disponibilidad, el sitio web puede ofrecer:
- Artículos, publicaciones, videos y materiales educativos.
- Guías descargables, libros digitales, audios y otros recursos.
- Programas y productos relacionados con el bienestar emocional y espiritual.
- Actividades educativas, talleres y espacios de acompañamiento.
- Formularios de contacto, suscripción o registro.
- Enlaces a plataformas externas para adquirir productos, realizar pagos o reservar actividades.
- Aplicación de uso interno. Cuidando Raíces utiliza una aplicación de uso interno, vinculada a su propia cuenta de TikTok, para analizar estadísticas de contenido. Esta aplicación no ofrece servicios a terceros ni requiere que los usuarios del sitio conecten sus cuentas.
Cada producto o servicio podrá contar con condiciones particulares, que se comunicarán antes de su contratación o adquisición.
Cuidando Raíces se reserva el derecho de incorporar, actualizar, suspender o retirar contenidos y servicios, respetando los derechos de los usuarios y las obligaciones legales aplicables.
4. Alcance de los contenidos
Los contenidos publicados tienen una finalidad principalmente educativa, informativa, reflexiva y de orientación general.
Aunque pueden incorporar conocimientos psicológicos y herramientas prácticas, no constituyen por sí mismos un diagnóstico psicológico o médico, ni sustituyen una evaluación individual, un tratamiento sanitario o una atención profesional cuando estos sean necesarios.
El acceso a los contenidos tampoco establece automáticamente una relación profesional individual entre el usuario y los responsables del proyecto.
Los resultados de los ejercicios, guías o programas pueden variar de una persona a otra. No garantizamos resultados específicos, puesto que dependen de múltiples circunstancias personales y contextuales.
Los espacios de acompañamiento que eventualmente se ofrezcan tendrán el alcance que se indique expresamente en su descripción y condiciones particulares.
Si una persona experimenta una emergencia médica, psicológica o una situación de peligro inmediato, debe acudir a los servicios de emergencia o a un profesional competente de su localidad. Este sitio no es un servicio de atención de emergencias.
5. Responsabilidades del usuario
Al utilizar el sitio, te comprometes a:
- Facilitar información veraz cuando completes formularios o solicites servicios.
- Utilizar los contenidos de manera lícita y respetuosa.
- No interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio.
- No utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren los derechos de terceros.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual del proyecto y de otros titulares.
El usuario es responsable del uso que haga de los materiales y de valorar su pertinencia para su situación particular.
6. Propiedad intelectual
Los textos, guías, diseños, audios, videos, recursos descargables, identidad visual, logotipos y demás materiales de Cuidando Raíces están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual, cuando corresponda.
Salvo autorización expresa o permiso previsto por la ley, no está permitido reproducir, revender, distribuir, modificar o utilizar comercialmente estos materiales como si fueran propios.
Los recursos adquiridos o descargados para uso personal no podrán comercializarse ni compartirse de manera que vulnere los derechos de sus titulares.
Si algún material pertenece a un tercero, se respetarán las condiciones de uso establecidas por su titular.
7. Productos digitales, pagos y devoluciones
Los productos que se comercialicen a través del sitio o de plataformas externas estarán sujetos al precio, contenido, modalidad de entrega y demás condiciones informadas durante la compra.
Cuando una adquisición se realice mediante una plataforma de terceros, el procesamiento del pago, la entrega y las solicitudes de devolución podrán estar sujetos también a las condiciones de dicha plataforma.
Las solicitudes de devolución, reembolso o cancelación se tramitarán conforme a las condiciones informadas para cada producto y a la legislación aplicable. Ninguna disposición de estos términos pretende limitar los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.
Cuidando Raíces procurará comunicar de manera clara las características de cada producto antes de su adquisición.
8. Plataformas y enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a redes sociales, plataformas de pago, servicios de reserva, herramientas de comunicación u otros sitios web administrados por terceros.
Estas plataformas cuentan con sus propios términos y políticas de privacidad. Cuidando Raíces no controla íntegramente sus condiciones, disponibilidad o prácticas de tratamiento de datos.
Te recomendamos leer las condiciones de cada proveedor antes de utilizar sus servicios o autorizar el acceso a tus cuentas.
9. Disponibilidad y seguridad del sitio
Procuramos mantener el sitio disponible y proteger su funcionamiento. Sin embargo, no podemos garantizar que esté libre de interrupciones, errores técnicos o incidencias ajenas a nuestro control.
Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y modificaciones para mejorar su funcionamiento y seguridad.
Adoptaremos medidas razonables para reducir riesgos, sin que ello implique una garantía absoluta frente a toda incidencia tecnológica.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Cuidando Raíces no será responsable por decisiones personales adoptadas exclusivamente a partir de contenidos generales, por usos contrarios a las instrucciones de los materiales o por fallos atribuibles a plataformas de terceros fuera de nuestro control.
Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de quienes visitan el sitio se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en el mismo dominio.
En ella explicamos qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, cuándo puede compartirse con proveedores y cómo ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
12. Modificaciones
Estos términos podrán actualizarse para reflejar cambios en los servicios, en el funcionamiento del sitio o en las obligaciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.
13. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Ecuador, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables.
Las controversias se tramitarán ante las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
Si tienes preguntas sobre estos términos o sobre los servicios de Cuidando Raíces, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: arocabanilla@gmail.com
Sitio web: https://cuidandoraices.com/
Gracias por ser parte de una comunidad que busca cuidar sus raíces para crecer con propósito.